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購物說明

【購物流程】
  • 訂單完成後,關於『配送狀態』或是『訂單明細』都可以進入 訂單紀錄 頁面確認與查詢,完全透明掌握您訂購商品的出貨進度。
  • 訂單完成並確認繳款後,系統將進入發貨流程
  • 『宅配』將於訂購隔日起算4-7個工作天送達(不含例假日)。
  • 『超商取貨』將於訂購隔日起算7-10個工作天送達(不含例假日)
  • 若您有訂購上的疑問、反映問題、確認訂購細節等需求,請撥打客服專線(02)2698-0111。
 
【購物須知】
  • 本購物須知是好運8線上商店補充條款,當您使用好運8線上商店時,即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本購物須知所訂之所有內容。本須知得隨時修訂並公告於好運8線上商店上,修訂後之內容自公告時起生效。
  • 若您未滿二十歲,您應於您的家長(或監護人)閱讀、瞭解並同意本購物須知之所有內容及其後修改變更後,方得使用或繼續使用好運8線上商店。當您使用或繼續使用好運8線上商店時,即推定您的家長(或監護人)已閱讀、瞭解並同意接受本購物須知之所有內容及其後修改變更。
  • 當您使用或繼續使用好運8線上商店時,即表示您同意以電子文件作為意思表示之方法。
  • 當您訂購多筆商品並選擇以信用卡付款時,好運8線上商店將就各筆訂單分別向銀行取得授權,惟可能會因信用卡額度不足或系統因素等問題,導致發生當次訂購之商品無法全部取得銀行授權之情形。有此種情形發生時,好運8線上商店將會就已成功取得授權部分之商品繼續處理您的訂單,若您就其他商品仍有需要時,請重新訂購。但若當次訂購享有跨產品優惠、滿額 / 滿件優惠者,好運8線上商店將視為授權全部失敗,請您重新選擇付款方式。
  • 當您有退貨貨需求填寫退貨單時,即表示您已閱讀、瞭解並同意接受自行寄回商品以進入退換貨流程。
  • 為保護您的權益,好運8線上商店出貨之前,您都可以申請取消訂單(但若您的商品為訂製商品,且已經製作,您將無法取消訂單)。但若當次訂購享有跨產品或滿額 / 滿件優惠者,若有需要取消或退貨時,須將當次訂購之商品訂單全部取消或退貨。
  • 好運8線上商店將依照個人資料保護法令相關規定保護您的個人資料。
  • 好運8線上商店上之所有服務說明均為本購物須知之一部分,本須知未規範之事宜,請詳見相關事項及個別商品之網頁說明及其他的服務說明。
 
【配送方式】
  1. 宅配:採用黑貓包裹安全配送;若支付方式為貨到付款,則為黑貓宅配配送(適用範圍為台灣本島及離島)。
  2. 超商取貨:提供全省7-11門市取貨,當商品送達門市,您會收到貨到門市的簡訊通知(適用範圍為台灣本島及離島)。
【配送費用】
  • 配送區域:台灣本島及離島
  • 超商取貨:單筆結帳金額未達1000元台幣,系統將自動酌收70元運費,滿額則免運費。
  • 黑貓宅配:單筆結帳金額未達1000元台幣,系統將自動酌收130元運費,滿額則免運費。
【配送時間】
  • 好運8線上商店將在確認交易條件無誤、付款完成且仍有庫存後出貨,商品寄出時我們會寄一封出貨通知信給您。您可隨時至 訂單查詢 確認訂單最新進度,並可追蹤付款/訂購/出貨資訊等資料。
  • 一般性商品將會在訂單付款完成後隔日出貨(預購商品則不在此限),客製化商品將會在訂單付款完成、設計圖確認後7-14個工作天(不含例假日)出貨,各配送方式所需工作日請參考以下:
  1. 『宅配』將於訂購隔日起算4-7個工作天送達(不含例假日)。
  2. 『超商取貨』將於訂購隔日起算7-10個工作天送達(不含例假日)。
【配送進度】
  • 訂單完成後,關於『配送狀態』或是『訂單明細』都可以進入 訂單紀錄 頁面確認與查詢。
  1. 訂單狀況由系統自動顯示,可掌握目前出貨進度(等待出貨 / 已出貨 / 完成取貨)。
  2. 點選『展開』即可查閱訂單詳細內容。
【其他注意事項】
  • 若遇到以下狀況 出貨時間將順延:
  1. 收件人資料填寫不完整、更改收件地址或收貨人無法收貨。
  2. 遇颱風地震等天災、公共工程、節慶活動管制路段,或遇系統設備維護,物流端倉儲調整等情況。
【退貨流程】
  • 若有退換貨需求,請直接進行退貨再重新訂購,恕不提供換貨,敬請見諒。
  • 相關流程請參考網站下方的退換貨流程』說明
 
【關於退款】
  • 退款時間為退貨流程完成,且確認收到商品確認無誤後的最近一個5號統一退款(例: 11/3完成流程,則於11/5退款;11/19完成流程,則於12/5退款)敬請見諒。
  • 取消訂單或是退貨之退款,若符合退款條件時,好運8線上商店將會為您進行退款作業。信用卡線上付款,將直接刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中,且將於您的下一期信用卡帳單中顯示。若您所使用的付款方式為超商付款/超商取貨/貨到付款時,請您在填寫退貨單時,提供正確的退款帳號資料,退款將匯入您指定的帳戶。退款時,您所支出之轉帳手續費,好運8線上商店將不予退費。
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